Cómo redactar un memorándum empresarial

Una mujer trabajando en un memorándum de negocios.Un memorándum empresarial, en la mayoría de los casos un correo electrónico, es una de las principales formas que usted de comunicar información a su organización o a grupos más pequeños dentro de ella. Los memorandos son una forma rápida y eficaz de distribuir información a un amplio grupo de personas, y pueden incluir un resumen con viñetas que repase los puntos más importantes. Estos puntos de acción se denominan un resumen ejecutivo.

Los memos empresariales se utilizan generalmente para comunicaciones internas y no están destinados a nadie ajeno a la organización. Algunos ejemplos de memos que su empresa puede enviar son los cambios de personal, las actualizaciones sobre reuniones de la empresa como las fiestas navideñas o las actualizaciones tecnológicas de todo el sistema.

Estos pasos describen lo que debe usted para redactar un memorándum empresarial:


1. Escriba el propósito del memorándum en el asunto del correo electrónico, así como en el párrafo introductorio.

Los lectores deben ser capaces de entender de inmediato lo que ustedestá comunicando con sólo mirar el asunto del memorándum. Repita el propósito del memorándum en el párrafo inicial antes de ampliar los detalles sobre la toma de decisiones o los antecedentes. Si los empleados tienen que tomar medidas en respuesta a su memorándum, esos requisitos también deben resaltarse en su introducción. (Inclusousted resaltarlos literalmente o utilizar otro formato para darles énfasis). También es una buena idea anticiparse a las preguntas que puedan tener los empleados y abordarlas con antelación, sobre todo si el tema de su memorándum es delicado.


2. Mantenga un tono positivo y empresarial.

Recuerde que usted escribiendo este memorándum a colegas y directivos con los usted interactúa a diario. Asegúrese de escribir con frases claras y concisas y de mantener un tono profesional y positivo. Sus dotes de redacción también pueden causar una impresión positiva entre sus compañeros de trabajo.


3. Utilice el párrafo del cuerpo y la conclusión para desglosar su información.

Si su correo electrónico requiere más de un párrafo, asegúrese de reservar la información más detallada para el párrafo del cuerpo. El párrafo del cuerpo profundiza en su tema y en cómo afecta a cada empleado en el futuro. usted puede querer abordar los posibles sentimientos de los empleados, pero debe hacerlo de una forma que sea comprensible para los miembros del personal. Si usted es supervisor, siempre es una buena idea expresar su gratitud por su duro trabajo y su plan de trabajar con los empleados para afrontar cualquier cambio futuro.


4. Utilice títulos para estructurar su nota.

Dependiendo de la longitud o la complejidad de su memorándum empresarial, puede usted desee añadir títulos para mejorar la legibilidad de su memorándum. Una sola línea como "Por qué esto es importante" (como hemos utilizado a continuación en nuestra muestra) o "Próximos pasos" ayudará a sus compañeros de trabajo a navegar por su comunicación. Si alguien necesita volver a consultar su memorándum, esta estructura le ayudará a encontrar la información que busca.


Ejemplo de memorándum empresarial:


A: Todos los empleados
En: Sapna Patel, Directora de Operaciones
Fecha: 7 de mayo de 2025
Asunto: Adición de Juneteenth como fiesta reconocida

Estimado equipo,

Me complace compartir que a partir de este año, el 19 de junio (Juneteenth ) se añadirá a nuestra lista de días festivos oficialmente reconocidos para todo el personal. Esto significa que Excelsior observará un día festivo pagado el jueves 19 de junio de 2025, y anualmente a partir de entonces.

Por qué es importante

El decimosexto de junio conmemora el fin de la esclavitud en Estados Unidos y representa un momento vital en la historia de nuestra nación. Al reconocer formalmente este día, reafirmamos nuestro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión, valores que son fundamentales para la cultura de nuestro lugar de trabajo.

Lo que usted necesita saber

  • Fecha de observancia: Miércoles 19 de junio de 2025 (y anualmente el 19 de junio).
  • Todos los empleados a tiempo completo y a tiempo parcial recibirán un día libre remunerado.
  • Este día festivo se reflejará en nuestro calendario de vacaciones actualizado y en el sistema de nóminas.
  • Los equipos con responsabilidades de cobertura esencial deben coordinarse con sus supervisores para planificar los horarios en consecuencia.

Esperamos que este añadido proporcione tiempo para la reflexión, la educación y la celebración. También animamos a todo el personal a participar en eventos locales u oportunidades de aprendizaje personal para profundizar en su comprensión del significado histórico y cultural de este día.

usted por seguir ayudando a hacer de Excelsior un lugar de trabajo inclusivo y respetuoso. No dude en ponerse en contacto con RR.HH. o con su gerente si tiene alguna pregunta.

Saludos cordiales,

Sapna Patel
Directora de Operaciones

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